OMM INNziyaret rehberi.

İş seyahatim için geldim. 1 gece kaldım. Rahatsanız buraya gelin, işiniz, aceleniz var ise gelmeyin. Bazı odalar binadan bağımsız dışarda, güvenlik vs hiç bir şey yok. Siz ve kaderiniz… Musluk bataryaları için ayrı bir bachelor degree lazım. Lambalar için de yüksek lisans. Konsept, temizlik güzel. Park yeri yok, ücretli otopark. Vale yok, kahvaltı yok, odaya servis yok, yok yok yok… aynı fiyata full hizmet veren başka yerler keşfettim, artık gelmem buraya. Ha bir de kahvaltı 8de başlıyor veganmış 😂 benim toplantı ile aynı saat, çok rahatlar maşallah. Yine aç gideceğiz, teşekkürler. Bir de bedava akıl dağıtıyor resepsiyon görevlisi, o çok iyi bak. Her yerde bulamazsın.

A 16-room boutique hotel. The rooms are spacious, attractive, and architecturally in harmony with the museum. The hotel itself is nice, but the management is very inexperienced and unprofessional. They have only one room type with two separate double beds. We specifically reserved that room and prepaid, yet when we arrived, they told us they couldn’t give it to us. Instead of being honest and saying that the current guest had extended their stay, they put us in a room with two extra beds. What’s worse, instead of apologizing, they tried to justify it by saying things like “the square meters are the same” or “these are not ordinary fold-out beds.” They very much are ordinary fold-out beds (see photo). Ironically, I experienced the exact opposite situation recently in the U.S. I wanted to extend my stay, but since the room had already been sold, I was asked to move to another room — which I did without any issue. Here, however, they couldn’t even understand why we were unhappy. —- —- —- — Butik 16 odalı bir otel. Odalar ferah, güzel, müzeyle uyumlu mimaride. Otel güzel fakat işletme çok tecrübesiz ve bilgisiz. Sadece bir tane, içinde iki tane çift yatak olan odaları var. Özellikle bu iki ayrı yataklı odalarını ayırtıp, önden ödememize rağmen, odayı geldiğimizde veremediler. İçerideki müşteri uzatınca odayı sattıklarını söylemek yerine bize iki ek yataklı bir oda vermişler. Üstelik özür dileyeceklerine ‘metre kare olarak aynı’, veya ‘yataklar öyle bildiğiniz check yatlardan’ değil gibi açıklamalar yaptılar. Ki bildiğimiz check yatlardan yataklar- bknz resim. Daha yeni aynı olay Amerikada başıma geldi, bu sefer ben kaldığım odayı uzatmak istemiştim. Ancak sattıkları için aynı oda da kalmama izin vermediler ve ben başka odaya geçtim. Buradakiler ise neden mutsuz olduğumuzu dahi anlayamadılar

Yorumumu 1.5 ay gecikmeli yazıyorum, bilginize. 10,5 aylık bebeğim için, mutfakta BIR adet yumurta kırılmasına izin verilmedi, mutfağa hayvansal protein kesinlikle giremezmiş. Tüm tartışmaların sonunda bize, biz “vegan konseptliyiz” cevabını veren işletmeci adama zaten ne söylesek boş olacağını anlamış olduk :) Madem Anadolu’nun ortasında vegan bir otel açma iddiasındaysanız :) başta çalışanlarınızı eğitin veganlık nedir ne değildir. Özellikle son derece agresif ve kontrolsüz tavırlar sergileyen resepsiyon görevlisi (kadın olan) işi o noktaya getirdi ki OMM Müzesi’nin güvenliğini çağırttı. Güvenlik görevlileri bile bu yüzden mi çağrıldık diyerek duruma güldüler. Çünkü ortada tehdit değil, sadece 10,5 aylık bir bebeğin beslenme ihtiyacı vardı. Bunu bir yetişkine yapmadılar, henüz 1 yaşından küçük bir bebeğe yaptılar. Dünyanın en sakin insanı olan Fransız eşimi bile çileden çıkarmayı başardılar :)) Bir önceki sabah hava -2 dereceyken 08.00’de bizi apar topar anlaşmalı oldukları Taigo’nun kahvaltısına gönderdiler. Mecburen gittik, çünkü aksi halde bebeğim hiçbir şey yiyemeyecekti. Biz de dedik tamam doggy bag yapalım, bir adet yumurta, bir adet muz koyalım ertesi sabah onu yer madem,hem biz de vegan kahvaltıyı merak ediyorduk:) Sonuçta her sabah buz gibi havada taksiye binip başka bir otele gitme mantıksızlığına girmek istemedik. Neymiş bize izin verilirse başka misafirler de istermiş gibi akıl almaz bir savunma yapıldı. Gerekirse diğer misafirlere bunun 10,5 aylık bir bebek için olduğunu açıklarız dememize rağmen, hiçbir esneklik gösterilmedi. O an hiçbir alternatif sunulmadı, hiçbir çözüm üretilmedi. Bu arada işletmede gerçekten bir alternatif yok bebek için, ne yulaf, ne meyve hiçbir şey! Bu yaşananlar kabul edilemez. Empatiden, misafirperverlikten ve özellikle insani yaklaşımdan tamamen yoksun bir deneyimdi. Veganlığı bir değer olarak değil, katı bir kural listesi olarak uygulayan; çalışanlarını eğitmeyen, inisiyatif aldırmayan bu oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Otel konum olarak odunpazarının göbeğinde, müzelere (modern sanat, kurtuluş, balmumu vs.) yürüme mesafesinde, çalışanlar çok ilgili ve güleryüzlü. Kaldığımız oda 15 m2 olandandı, bana kalırsa ideal, ayrıca yeterince temizdi. Otelin tek eksisi odalardaki muslukların zor açılıp kapanması, modern tasarım yapmışlar ama olmamış umarım çare bulunur. Kahvaltısına gelecek olursak otel tamamiyle vegan olduğu için kahvaltı da haliyle vegandı. Navegan birisi olarak normal kahvaltıdan daha iyi olduğunu söyleyebilirim. Vegan değilseniz bile şans vermeniz gerekiyor. Kullandıkları ürünlee gayet kaliteli ve doğal.